Политика обработки персональных данных на сайте group.ptsecurity.com

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика Сайта») разработана и применяется Публичным акционерным обществом «Группа Позитив» (ОГРН 5177746006510) (далее — «Компания», «Оператор», «мы») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и иным законодательством РФ о персональных данных (далее — «ПД»), общей политикой Компании об обработке ПД, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу https://group.ptsecurity.com/ru/legal/consent/. Политика Сайта применяется к сайту, доступному для использования по адресу https://group.ptsecurity.com (далее — «Сайт») и любым сервисам, через которые Компания собирает персональные данные и которые ссылаются на Политику Сайта.

В Политике Сайта Компания открыто рассказывает о том, какие персональные данные собирает и обрабатывает Компания на Сайте (с помощью Сайта), как, для каких целей Компания обрабатывает их, принципы и условия их обработки. Политика Сайта также определяет, какие права и обязанности возникают у Компании и лица, к которому относятся соответствующие ПД и которое использует Сайт, заключив с Компанией пользовательское соглашение, текст которого размещен на Сайте по адресу https://group.ptsecurity.com/ru/legal/terms-of-use/ (далее — «Соглашение») (далее — «Субъект ПД», «Пользователь», «вы»), в отношении обрабатываемых ПД. Политика Сайта является общедоступным документом, размещена на сайте Оператора в сети Интернет по адресу https://group.ptsecurity.com/ru/legal/privacy-policy/.

1. Общие положения

1.1. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой ПД и иной информации Пользователей, регулируются настоящей Политикой Сайта, Соглашением, иными официальными документами Компании и действующим законодательством Российской Федерации.

1.2. Компания обрабатывает ПД на законных основаниях — только в случае, если (а) обработка необходима для выполнения обязательств Компании перед Пользователем, и/или (б) обработка необходима для соблюдения Компанией требований законодательства, и/или (в) в случаях, предусмотренных применимым законодательством, когда обработка необходима для обеспечения прав и законных интересов Компании.

1.3. Сайт может время от времени содержать ссылки на другие сайты Компании, а также сайты третьих лиц. Такие сайты могут иметь свои собственные правила использования и политики, и Компания не несет никакой ответственности за политики, размещенные на сайтах третьих лиц, а также их выполнение третьими лицами.

2. Какие персональные данные обрабатывает компания

2.1. ПД — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу в соответствии с Законом, например, фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, а также иная информация. К ПД может относиться и техническая информация, если ее можно соотнести с физическим лицом: например, IP-адрес, вид операционной системы, тип устройства (персональный компьютер, мобильный телефон, планшет), тип браузера, географическое положение, факт заполнения веб-формы, поставщик интернет-услуг, банковские реквизиты. Если невозможно никаким образом соотнести информацию и физическое лицо, такая информация не является ПД.

2.2. Компания является оператором только тех ПД, которые мы получили от вас как от физического лица с помощью Сайта и любых договоров (соглашений), заключаемых в связи с предоставлением сервисов, доступов, прав использования в результате использования вами Сайта. Действие Политики Сайта распространяется на все ПД Пользователей, обрабатываемые Компанией в связи с деятельностью на Сайте, а также на связанные с обработкой таких ПД процессы.

2.3. В зависимости от заполняемой вами формы на Сайте (предоставления ПД на основании Политики Сайта в иной форме или иным способом) мы можем обрабатывать следующие ПД:

2.3.1. Общие ПД (такие как фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, аккаунты в мессенджерах, место работы и(или) учебы, должность, как подробно указано в разделе 3);

2.3.2. Данные о технических средствах (устройствах) (IP-адрес, вид операционной системы, тип устройства, тип браузера, географическое положение, факт заполнения веб-формы, провайдер, дата и время осуществления Пользователем доступа к Сайту, информация об активности Пользователя во время использования Сайта (HTTP-заголовки, веб-маяки/пиксельные теги, данные URL, клики через Сайт и с Сайта (включая дату и время), страницы Сайта, которые Пользователь просматривал или искал, время отклика страницы, ошибки загрузки, продолжительность посещений определенных страниц, информация о взаимодействии страниц (например, прокрутка, клики мыши), методы, используемые для просмотра страницы, номер телефона, используемый для обращения к Компании);

2.3.3. Информация, автоматически полученная от Сайта и сервисов Сайта, в том числе с использованием cookie. Файлы cookie — это фрагменты текста, которые автоматически сохраняются в память вашего браузера с помощью Сайта. Это позволяет в необходимых случаях обращаться к сохраненной информации на вашем компьютере и извлекать ее. Большинство браузеров автоматически сохраняют файлы cookie, но вы всегда можете изменить параметры своего браузера и отказаться от сохранения файлов cookie;

2.3.4. Информация, полученная в результате ваших действий, в том числе сведения об отправленных запросах, отзывах и вопросах и иная информация, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Сайта и его сервисов.

2.4. Собираемые Компанией ПД являются необходимыми и достаточными для достижения целей обработки, изложенных в настоящей Политике Сайта.

2.5. Компания не проверяет достоверность предоставленных ПД и дееспособность лица, их предоставившего. Компания также не проверяет предоставленные Пользователем ПД на предмет их полноты, точности или достоверности, а также не проверяет наличие у Пользователя правовых оснований и достаточной правоспособности для их предоставления Компании. В случае, если в соответствии с применимым законодательством Пользователь передает ПД или иную конфиденциальную информацию с нарушением требований применимого законодательства, ответственность за соответствующие нарушения несет сам Пользователь. Компания исходит из того, что ПД и иная конфиденциальная информация, предоставляемая Пользователем, являются полными, точными и достоверными для целей, установленных в Политике Сайта, а также из того, что Пользователь обладает необходимыми правами, согласиями и разрешениями для предоставления таких данных и информации Компании. Пользователь обязан обеспечивать правомерность передачи им Компании данных третьих лиц, а также уведомлять соответствующих третьих лиц о такой передаче, а также по запросу Компании предоставлять последней доказательства надлежащего исполнения этой обязанности Пользователем не позднее 5 (пять) дней после получения от Компании соответствующего запроса.

2.6. Компания не собирает целенаправленно данные, не указанные в Политике Сайта, в том числе специальные категории ПД (персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, биометрические данные). Если Пользователь самостоятельно предоставляет Компании такие данные, Компания будет обрабатывать их в рамках исполнения соглашения, заключенного с Пользователем и/или предоставления Пользователю соответствующих сервисов на Сайте. При этом Компания не может запросить согласие Пользователя на такую обработку, поскольку не осведомлена заранее о специальном характере информации, которую Пользователь может предоставить Компании.

3. Для каких целей компания обрабатывает перcональные данные

3.1. Компания руководствуется принципами достаточности, разумности и целесообразности обработки ПД. Мы обрабатываем ваши ПД в целях (1) ведения основной деятельности, (2) совершенствования и развития, (3) информационно-технологического обеспечения деятельности Компании.

3.2. Это подразумевает следующие ситуации, когда мы можем обрабатывать ваши ПД:

Для обеспечения вам доступа к Сайту и его сервисам (надлежащего выполнения Компанией обязательств перед вами, надлежащей идентификации Пользователя Сайта, а также любые другие случаи, связанные с такими действиями). В этом случае обрабатываются следующие данные о вас: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, идентификаторы в мессенджерах и социальных сетях, сведения о должности, структурном подразделении и текущем месте работы, персональные идентификаторы, данные о технических средствах (устройствах), информация, автоматически полученная через Сайт, в том числе с использованием cookie-файлов, информация, полученная в результате ваших действий, в том числе сведения об отправленных комментариях, запросах, отзывах и вопросах. Мы обрабатываем такие данные в течение срока действия заключенного вами с Компанией Соглашения, а также до 5 (пяти) лет с даты последнего использования Сайта.
Для направления вам рекламных, информационных, новостных и иных материалов и сообщений. В этом случае обрабатываются следующие данные о вас: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, идентификаторы в мессенджерах и социальных сетях, сведения о должности, структурном подразделении и текущем месте трудоустройства, сфера деятельности, профессиональных и личных интересов. Обработка таких данных осуществляется в течение срока действия принятых вами согласия и Соглашения.
Для обеспечения вашего участия в мероприятиях, проводимых Компанией или ее партнерами и деятельности, осуществляемой Компанией и партнерами (в том числе ведения и актуализации пользовательской базы и поддержания делового общения с вами). При этом мы можем обрабатывать следующие данные о вас: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, идентификаторы в мессенджерах и социальных сетях, сведения о должности, структурном подразделении и текущем месте трудоустройства, сфера деятельности, профессиональных и личных интересов. Такие данные обрабатываются в течение срока действия принятых вами согласия и Соглашения или иного соглашения/договора.
Для обратной связи с вами. При этом мы можем обрабатывать ваши: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, идентификаторы в мессенджерах и социальных сетях, а также иную информацию, которую вы нам сообщили о себе через форму запроса, электронным письмом или иным способом, в течение 3 (трех) лет с момента отправки вам последнего сообщения (звонка) или с момента получения вашего сообщения, если мы так и не смогли с вами связаться.
Для проведения исследований, сбора информации об удовлетворенности Сайтом и/или нашими сервисами, улучшения качества Сайта и наших сервисов. Для этого мы можем обрабатывать следующие данные о вас: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, идентификаторы в мессенджерах и социальных сетях, сведения о должности, структурном подразделении и текущем месте трудоустройства, персональные идентификаторы, данные о технических средствах (устройствах), информация, автоматически полученная от Сайта, в том числе с использованием cookie, информация, полученная в результате ваших действий, в том числе сведения об отправленных комментариях, запросах, отзывах и вопросах. Такие данные обрабатываются в течение срока действия принятых вами согласия и Соглашения.
Для защиты Сайта, прав и законных интересов Компании и наших пользователей, контрагентов (вопросы обеспечения работоспособности и защищенности Сайта, подтверждения совершаемых вами действий, предотвращения мошенничества, кибератак и других злоупотреблений, а также для расследования таких случаев). Для этого обрабатываются следующие ваши данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, идентификаторы в мессенджерах и социальных сетях, сведения о должности, структурном подразделении и текущем месте трудоустройства, персональные идентификаторы, данные о технических средствах (устройствах), информация, автоматически полученная от Сайта, в том числе с использованием cookie, информация, полученная в результате ваших действий, в том числе сведения об отправленных комментариях, запросах, отзывах и вопросах. Обработка таких данных осуществляется в течение сроков, установленных законодательством РФ, необходимых для защиты Сайта, прав и законных интересов Компании и наших пользователей, контрагентов.

4. Как компания обрабатывает персональные данные

4.1. Компания при обработке ПД руководствуется следующими основными принципами:

4.1.1. Минимизация и достаточность обработки ПД (мы не собираем ПД, не храним и не обрабатываем их, если этого действительно не требуется);

4.1.2. Целенаправленность обработки ПД (мы обрабатываем ПД только в соответствии с конкретными, заранее определенными и законными целями);

4.1.3. Законность и справедливость обработки ПД;

4.1.4. Точность, достаточность, актуальность и достоверность персональных данных (насколько это зависит от нас);

4.1.5. Мы также руководствуемся иными установленными действующим законодательством РФ принципами обработки персональных данных (в том числе законность технических мер, направленных на обработку ПД, уничтожение обрабатываемых ПД в установленных случаях).

4.2. Компания в процессе обработки ПД может осуществлять действия (операции) с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и иные, в соответствии с Политикой Сайта и применимым законодательством. Для достижения целей обработки, мы можем обрабатывать ПД как с применением средств автоматизации, так и без них.

4.3. Сбор ПД осуществляется следующими способами:

предоставление вами ПД при заполнении форм, в том числе на Сайте, при использовании Сайта и его сервисов;
автоматический сбор информации с помощью технологий и сервисов (веб-протоколов, файлов cookie, веб-отметок, которые запускаются только при вводе вами своих данных);
предоставление вами ПД в письменной и иной форме, в том числе с помощью средств связи.

4.4. При сборе персональных данных граждан России мы обеспечиваем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и с использованием баз данных, находящихся на территории РФ, если иное не предусмотрено Законом.

4.5. ПД хранятся исключительно на должным образом защищенных носителях, в том числе электронных, и обрабатываются как с применением средств автоматизации, так и без них (в том числе в случаях, когда в соответствии законодательством требуется неавтоматизированная обработка персональных данных).

4.6. Компания вправе объединять персональные данные в информационную систему и обрабатывать с помощью иных программных средств. Работа с информационными системами персональных данных осуществляется по общепринятому алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение и т.д.). Помимо прочего, мы можем проводить автоматическую сверку почтовых кодов с базой кодов, автоматическую проверку названий улиц, населенных пунктов, уточнение данных с вами (посредством почтовой связи, электронной почты, телефонной связи (включая мобильную), интернета, мессенджеров), сегментацию информационной базы по заданным критериям, периодически контактировать с вами посредством телефонной связи (включая мобильную), электронной почты или интернета, мессенджеров.

4.7. Компания может использовать ПД Пользователей чтобы исполнять условия заключенных с ними договоров и соглашений, в том числе предоставлять Пользователю доступ к Сайту и его сервисам, уведомлять Пользователя об изменениях в отношении Сайта и указанных на нем данных, взаимодействовать с Пользователем по вопросам использования Сайта и его сервисов, а также представлять контент Сайта наиболее эффективным для Пользователя образом.

4.8. Компания передает ПД третьим лицам с вашего согласия. Исключения — случаи, когда ПД передаются для заключения и исполнения Соглашения, на основании которого Компания предоставляет вам доступ к Сайту и его сервисам, требований законодательства, для предупреждения или пресечения незаконных действий и для защиты законных интересов Пользователей, Компании и третьих лиц.

4.9. Компания может привлекать третьих лиц к обработке ваших ПД путем поручения третьим лицам их обработки и (или) путем передачи ваших ПД третьим лицам без поручения их обработки. Привлечение третьих лиц может осуществляться только для достижения указанных нами целей обработки персональных данных, а также при условии обеспечения такими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке. В этой связи Компания вправе передавать персональные данные Пользователя в соответствии с настоящей Политикой Сайта, Соглашением, а также применимым законодательством: (а) собственным сотрудникам, при условии принятия ими обязательств о защите соответствующей информации, но только для достижения целей, указанных в Политике Сайта; (б) государственным органам, уполномоченным запрашивать такую информацию в соответствии с применимым законодательством; (в) судебным органам для целей защиты и реализации прав и интересов Компании и Пользователя; (г) партнерам Компании, к которым, в частности, могут относиться ее аффилированные лица, консультанты, исполнители по договорам (в том числе организации — владельцы серверов, лица, которые осуществляют звонки, СМС-рассылки, любые иные виды рассылок и уведомлений, лица, которые проводят опросы и исследования), подрядчики и агенты. Фактический состав третьих лиц, привлекаемых Компанией к обработке персональных данных, определяется исходя из сложившихся отношений между Компанией и вами, а также в соответствии с положениями применимого законодательства, договоров между Компанией и вами, ваших согласий на обработку персональных данных.

4.10. Если это необходимо для достижения целей обработки, указанных в Политике Сайта, мы можем с вашего согласия передавать ваши персональные данные в страны, отличные от той, в которой они получены (например, если мероприятие, в котором вы хотите участвовать, организуется иностранной компанией). При осуществлении трансграничной передачи мы защищаем ваши данные в соответствии действующим законодательством РФ.

4.11. Мы не распространяем ПД (не раскрываем их неограниченному кругу лиц) без получения соответствующего согласия. На Сайте мы можем размещать фотографии членов нашей команды или партнеров, контакты руководства и иные данные с согласия этих людей или на ином законном основании. Их копирование, использование, публикация на иных интернет-ресурсах, включение в базы данных и иные действия с ними ограничены как законодательством РФ, так и самими этими людьми. При необходимости использовать какие-либо данные и материалы с Сайта, вам необходимо обратиться с соответствующим запросом к Компании, как это предусмотрено Соглашением.

4.12. ПД хранятся Компанией столько, сколько потребуется для достижения целей, для которых они были получены, или для соблюдения требований законодательства, а по достижении (утрате необходимости достижения) таких целей и законных оснований для дальнейшей обработки — уничтожаются Компанией. Помимо этого, мы можем уничтожать ПД в следующих случаях: наличие угрозы безопасности Сайта; нарушение вами условий Политики Сайта или Соглашения; истечение срока хранения ПД; прекращение действия или расторжение заключенного Соглашения; ваш запрос или отзыв согласия на обработку ПД. При получении от вас запроса на уничтожение ПД, мы можем продолжать хранить их и иным образом обрабатывать, если это необходимо для выполнения требований действующего законодательства РФ или у нас есть иные основания для обработки этих ПД (например, заключенное с вами соглашение).

4.13. Использование некоторых технологий и сервисов:

Сайт может время от времени использовать сервисы веб-аналитики и технологии мониторинга, в частности, сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (далее — «Метрики»). Метрики могут использовать технологию «cookie» (небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере Пользователя с целью анализа пользовательской активности). Собранная при помощи Метрик информация помогает анализировать, как именно используется Сайт, вносить соответствующие улучшения в его работу, сделать пользование Сайтом более удобным, а также используется в статистических целях. При этом владельцам таких сервисов могут передаваться данные, собранные при использовании метрик.
Компания использует следующие типы cookie-файлов: обязательные, функциональные и файлы аналитики. Компания может разрешить третьим лицам использовать файлы cookie, которые не контролируются Компанией. Информация об использовании Сайта, собранная при помощи cookie-файлов третьих лиц (например, Метрик), будет передаваться соответствующим третьим лицам (например, ООО «ЯНДЕКС» и храниться на его сервере в соответствии с условиями использования сервиса Метрик). Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается на использование cookie-файлов. Список используемых на Сайте cookie-файлов размещен на сайте по адресу ___________. Отказаться от использования cookies можно, выбрав соответствующие настройки в браузере, либо перейдя по специальной ссылке на Сайте и(или) в cookie-баннере на Сайте (как может быть применимо). Однако такой отказ может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
На Сайте могут использоваться captcha-сервисы, которые нужны для верификации запросов и блокировки роботов на Сайте и которые делают использование Сайта более удобным для Пользователей. Для работы таких сервисов может быть необходим сбор и обработка исключительно технических данных об устройстве Пользователя, его активности и цифровом отпечатке (token, browser features, referer, timezone и т.д.), которые собираются только при использовании Сайта или его отдельных страниц и только для целей функционирования и поддержания такого сервиса на Сайте, а также для улучшения сервиса в рамках законного интереса владельца сервиса. Технические данные, собираемые такими сервисами, не позволяют достоверно идентифицировать Пользователя. Список таких сервисов и ссылки на подробные условия их работы могут быть указаны на Сайте и(или) предоставлены по запросу . Мы тщательно подходим к выбору captcha-сервисов, которые должны соответствовать всем требованиям законодательства РФ. Если у вас возникнут вопросы или сомнения в отношении captcha-сервисов или других сервисов, используемых на Сайте, пожалуйста, обратитесь к нам по контактам, указанным на Сайте.

5. Права пользователей (субъектов ПД)

5.1. Ничто в настоящей Политике Сайта не ограничивает и не ущемляет права Субъектов ПД, предусмотренные в соответствии с применимым законодательством РФ, и, в частности, Законом. Поэтому в Политике Сайта мы напоминаем вам только об основных правах Субъектов ПД.

5.2. Являясь Субъектом ПД, вы, в частности, имеете право на получение детальной информации об обработке ПД Компанией, право знать какие ваши ПД обрабатываются, на каком правовом основании, цели и способы их обработки. Вы также вправе направлять нам запросы на исправление или удаление неточных, неполных или устаревших ПД. Кроме этого, вы вправе полностью или в части отозвать свое согласие на обработку ПД (в любой момент. При этом Пользователь осознает и согласен с тем, что такое уничтожение (отзыв, ограничение) может повлечь невозможность использования им Сайта и/или его сервисов, исполнения Компанией заключенных Соглашений.

5.3. Запросы, отзывы, и другие обращения вы можете направлять нам неограниченное количество раз, в соответствии с Разделом 7 Политики Сайта.

5.4. Когда в соответствии с применимым законодательством Компания обязана хранить ПД в течение определенного периода, Компания вправе отказать Пользователю в их уничтожении в течение соответствующего периода, но такие ПД будут уничтожены Компанией после истечения установленного законодательством срока.

6. Обязанности компании и защита ПД

6.1. Ничто в настоящей Политике Сайта не отменяет и не умаляет полномочия и обязанности Компании, возложенные на нее в соответствии с императивно действующим законодательством РФ, в частности, Законом.

6.2. Компания, в частности, обязана предоставлять по вашему запросу информацию, указанную в пункте 5.2 Политики Сайта, или обоснованный отказ, обеспечивать правомерность обработки ПД, выполнять законные требования Субъектов ПД и уполномоченных органов в связи с осуществляемой обработкой ПД, а также принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных Законом (в том числе обеспечивать конфиденциальность и безопасность ПД).

6.3. Все предоставляемые вами ПД конфиденциальны по умолчанию, если иное не предусмотрено вашим согласием или заключенным вами с Компанией Соглашением (или иным договором), или не следует из применимого законодательства. Защита ПД, обрабатываемых Компанией, обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами, необходимыми и достаточными для обеспечения требований законодательства РФ в области защиты ПД. Однако мы всегда стараемся максимально защитить ваши данные и применяем большее число мер, чем предусмотрено законодательством. Вот несколько примеров принимаемых нами мер:

Разработка локальных нормативных актов, реализующих требования законодательства РФ о ПД;
Назначение лица, ответственного за обработку ПД;
Определение работников и контрагентов Компании, имеющих доступ к ПД, и организация разрешительной системы доступа к ним;
Периодическая оценка рисков, касающихся обработки ПД и принятие мер для их минимизации;
Проведение внутренних расследований для обнаружения фактов, связанных с несанкционированным доступом к ПД;
Применение специальных методов (например, шифрование) при обработке персональных данных, при необходимости;
Мониторинг и анализ защищенности сетевой инфраструктуры Компании;
Ознакомление работников Компании с положениями законодательства РФ о ПД, локальными актами Компании об обработке ПД;
Организация режима безопасности помещений, в которых размещены носители ПД, препятствующего неконтролируемому проникновению в эти помещения или пребыванию в них лиц без права доступа.

6.4. Компания обязуется и обязует третьих лиц при передаче им права на обработку соблюдать режим конфиденциальности в отношении ПД и не использовать никакие данные без законных оснований.

6.5. Пользователь понимает и соглашается, что в сети Интернет не может быть обеспечена абсолютная защита информации от угроз, которые в ней существуют. Однако, Компания (в пределах, установленных применимым законодательством, политиками и локальными актами Компании) с согласия Пользователя, принявшего настоящую Политику Сайта, определяет необходимый уровень защиты ПД и принимает соответствующие необходимые меры (которые в любом случае соответствуют требованиям Закона).

7. Обращения субъекта ПД

7.1. Вы вправе отправлять Компании свои запросы, в том числе относительно использования ваших ПД:

в письменной форме по адресу: 107061, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Преображенское, Преображенская пл., д. 8, помещ. 60;
в форме электронного документа по электронной почте info-group@ptsecurity.com.

7.2. Для надлежащей обработки запроса и направления вам ответа, в запросе необходимо указать:

ФИО и номер основного документа, удостоверяющего вашу личность;
сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие ваши отношения с Компанией;
ваша подпись;
данные для направления ответа.

7.3. Компания обязуется рассмотреть поступивший от вас запрос и отправить ответ на него на указанный в запросе адрес в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления обращения, если иной срок императивно не указан в Законе. При недостаточности данных в запросе или при появлении других причин для увеличения срока для направления ответов, мы сообщим вам о них по указанным в запросе реквизитам.

8. Ограничение действия политики сайта

8.1. Вы самостоятельно, по своему усмотрению можете делать ваши данные доступными (видимыми) для третьих лиц в соответствии с отдельными согласиями, поручениями, разрешениями, которые вы можете выдавать третьим лицам. Компания не несет ответственность за совершение вами таких действий, выдачу согласий, поручений, разрешений. Принимая Политику Сайта, вы подтверждаете, что данное условие вам понятно и вами принято.

8.2. Вы обязаны разумно и ответственно подходить к размещению в открытом или закрытом доступе собственных персональных и иных данных, в том числе на Сайте, в том числе при оставлении отзывов и комментариев.

8.3. Компания не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к вашим ПД по вашей вине или по вине третьих лиц, в том числе Компания не несет ответственность за утрату и/или распространение ПД, если такая утрата и/или распространение стали результатом действий, вследствие вины или небрежности третьих лиц или самого Пользователя. Ни при каких обстоятельствах Компания не будет нести ответственность за последствия самостоятельного предоставления Пользователем ПД (иной конфиденциальной информации) для общего доступа неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения данной информации на любых ресурсах в сети Интернет.

8.4. Пользователь осознает и понимает, что ПД и иная конфиденциальная информация предоставляется им на свой риск и под свою личную ответственность, и в случае любых неправомерных действий третьих лиц в отношении таких данных и информации Пользователь соглашается предъявлять претензии и иски непосредственно к таким третьим лицам.

9. Согласие пользователя с политикой сайта и условиями обработки ПД

9.1. Используя Сайт и/или сервисы Сайта, в том числе заполняя и отправляя формы, указанные на Сайте, Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе выражает свое конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие со всеми условиями настоящей Политики Сайта и принимает на себя указанные в Политике Сайта права и обязанности. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики Сайта использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено. Пользователь подтверждает, что такое согласие основано на его свободной воле и у Пользователя нет обязательств по предоставлению какой-либо информации Компании, хотя без предоставления некоторой информации Компания не сможет предоставить ему возможность в полном объеме использовать Сайт и его сервисы. Такое согласие Пользователя действует в течение всего срока действия Соглашения и 5 (пять) лет с даты его прекращения (если иной срок не предусмотрен Политикой Сайта, Соглашением или императивно законодательством).

9.2. Пользователь, соглашаясь с настоящей Политикой Сайта, заверяет Компанию в том, что:

Пользователь является законным владельцем и имеет право на передачу и разглашение предоставляемых им ПД в порядке и в целях, предусмотренных Политикой Сайта;
Все и любые согласия, разрешения и лицензии, необходимые Пользователю для использования Сайта и его сервисов, заключения Соглашения и согласия с настоящей Политикой Сайта, а также обработки ПД в соответствии с Политикой Сайта, были получены им (предоставлены ему) и являются действующими и действительными. Пользователь также обязуется незамедлительно оповещать Компанию о любых действиях (бездействии) третьих лиц и событиях, делающих указанные согласия, разрешения и лицензии недействительными;
Пользователь не направляет Компании персональные данные или иную информацию, нарушающие (с нарушением) прав третьих лиц или применимого законодательства;
Пользователь осознает, что некоторые виды персональных данных или иной информации, переданные им Компании, не могут быть изменены или удалены самим Пользователем;
Пользователю понятны и им приняты все условия Политики Сайта (в том числе Пользователь понимает, какие ПД, для каких целей, какими способами/действиями может обрабатывать Компания, кому Компания может их передавать и в течение какого срока действует согласие Пользователя, выраженное в Политике Сайта).

9.3. Каждое из заверений, указанных в настоящем Разделе 9 Политики Сайта, имеет существенное значение для Компании.

9.4. Для использования отдельных сервисов и предоставления отдельных прав, доступов или иного, либо в соответствии с требованиями применимого законодательства Компания может запрашивать отдельные согласия на обработку персональных данных с соблюдением требований к содержанию и форме таких согласий, установленных применимым законодательством. В случаях, когда в соответствии с применимым законодательством такие согласия оформляются в письменной форме, Пользователь и Компания соглашаются, что такие согласия предоставляются Пользователем Компании в виде оригинальных документов, подписанных Пользователем на бумажном носителе или в виде электронных документов, подписанных Пользователем электронной подписью. При этом электронной подписью считается в том числе простая электронная подпись Пользователя, которой в соответствии с применимым законодательством может выступать в том числе адрес электронной почты Пользователя.

9.5. Если в соответствии с Политикой Сайта вы предоставили Компании согласие на использование ваших данных для получения вами (направления вам) информационных, рекламных, маркетинговых и иных сообщений, проведения статистических и иных исследований, то такое согласие также считается вашим согласием на получение рекламы в отношении продуктов, работ, услуг, мероприятий и деятельности Компании, ее аффилированных и связанных с нею лиц, ее партнеров, по сетям электросвязи (по смыслу Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» и Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи»), выданным на срок, равный сроку согласия на обработку соответствующих данных, в том числе в виде СМС-сообщений, электронных писем, сообщений в мессенджерах, push-уведомлений, посредством телефонных звонков. Согласие на получение рекламы Пользователь может отозвать в любой момент путем направления соответствующего обращения Компании или с помощью специальной ссылки (кнопки, иного элемента), которая размещается в конце письма или иного сообщения.

9.6. Предоставление согласий (как с настоящей Политикой Сайта, так и отдельных согласий) и отказ от их предоставления может быть выражен в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, в том числе путем проставления/непроставления вами каких-либо отметок в соответствующих чек-боксах (графах, формах), доступных на Сайте, заполнения и отправления веб-форм на Сайте.

10. Заключительные положения

10.1. Компания вправе вносить изменения в Политику Сайта по мере необходимости. Политика Сайта обязательно пересматривается в случае существенных изменений применимого законодательства в сфере ПД. Актуальная версия этой Политики Сайта находится на Сайте.

10.2. В случае возникновения любых претензий и вопросов в связи с настоящей Политикой Сайта, Пользователь может обратиться к Компании по реквизитам, указанным на Сайте.

10.3. Для целей настоящей Политики Сайта Пользователь и Компания признают юридическую силу сообщений, направляемых: (а) Пользователем (а также в адрес Пользователя) — адрес электронной почты и телефон, указанные Пользователем при заполнении формы на Сайте или предоставленные им Компании по реквизитам Компании, указанным на Сайте; (б) Компанией (а также в адрес Компании) — реквизиты, указанные на Сайте.

10.4. Во всем, что не урегулировано Политикой Сайта, Пользователь и Компания руководствуются законодательством Российской Федерации.

10.5. Реквизиты Компании указаны на Сайте в разделе «Обратная связь» или ином аналогичном.